Самая большая проблема ТА: ошибки менеджеров
Самая большая проблема любого турагентства — менеджеры. Они саботируют любые нововведения директора, видят смысл жизни в бесконечной отправке подборок, жалуются, что клиент нынче уже не тот, и бывает, просто забывают перезвонить. О главных
ТА на заметку: что нужно знать о путешествии под парусом
«Хочу что-нибудь необычное, неизбитое», «Отправьте меня туда, где не так, как у всех», «Удивите меня, деньги есть», «Люблю активность, „тюлений отдых“, Турцию не предлагать», «Хочу путешествовать с сильными духом людьми»…. Знакомые слова
Турбизнес + российский средний класс = ?
В начале августа TRN разместил результаты исследования компании Skift Research на предмет выявления предпочтений путешественников с высоким уровнем дохода. Цель исследования состояла в том, чтобы узнать, что ценят, какие ожидания имеют и на что
О чем говорили на TWITW-2017
На этой неделе, 31 октября, состоялась VIII выставка-конференция высоких технологий в туристическом бизнесе Travel Winter IT WorkShop (TWITW) — 2017. Кроме традиционных мастер-классов, собственно, экспозиционной части выставки, розыгрышей призов и вручения грамот, в рамках
Комиссии ниже: как выжить?
В туристической среде идет бурное обсуждение на тему того, что крупные туроператоры стали снижать размер комиссионного вознаграждения. Многие представители отрасли задаются вопросом: «Кто следующий?» Маркетолог, бизнес-тренер Александр Шнайдерман поделился своим
«ТА на отдыхе»: Подарок «Аэрофлота» и пропавшее море
Мы продолжаем наш спецпроект «Турагент на отдыхе», и сегодня о своих путешествиях и предпочтениях рассказывают директор турагентства «Магия путешествий» (г. Железнодорожный) Ирина Сидина и Эрленд Гурский, директор турагентства «Сеть магазинов горящих путевок»
Участники конференции АТА назвали главные тенденции рынка
В Ялте с 11 по 14 мая состоялась 8-ая выездная конференция Альянса Туристических Агентств (АТА). Мероприятие прошло при поддержке туроператора «НТК Интурист», Банка РНКБ и Министерства курортов и туризма республики Крым. На конференцию приехали представители
ТКП расторгла договор с «Альянс-Трэвел»: детали истории из первых рук
Транспортная Клиринговая Палата (ТКП) сообщила о расторжении договора с агентством ЗАО «Альянс-Трэвел». Причиной такого решения, согласно заявлению ТКП, стал тот факт, что ЗАО «Альянс-Трэвел» допустило многочисленные нарушения действующего
FAQ для ТО: что нужно успеть до 15 апреля?
Эксперты юридической компании Александра Байбородина подготовили ответы на наиболее острые вопросы по списку необходимых действий для туроператоров к 15.04.2017 и ответили на наиболее часто задаваемые вопросы. Насколько важно выполнить все действия из списка